网络营销可以快速提升企业品牌形象

发布时间:2020-06-04 17:23:23来源:网络

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什么是网络品牌形象

  网络品牌主要指企业注册的商标在互联网上的一一对应注2113册。是企业的无形资产。广义的网络品牌是指:"一个企业、个人或者组织在网络上建立的一切美好产品或者服务在人们心目中树立的形象就是网络品牌" 。

  网络品牌有两个方面的含义:一5261是通过互联网手段建立起来的品牌,二是互联网对网下既有品牌的影响。4102两者对品牌建设和推广的方式和侧重点有所不同,但目标是一致的,都是了为企业整体形象的创建和提升。 如:麦包包飘飘龙 鞋神外贸1653鞋店等。

网络品牌形象的定义及其重要性

  学术界对品牌形象的定义有很多,但就其实质内容都来看,都是相近似的。

  利维对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。他认为,品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的总体态度。

  罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出,“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径:产品认知、情感或印象,信任度、态度、形象个性等。

  斯兹提出,品牌应像人一样具有个性形象,这个个性形象不是单独由品牌产品的实质性内容确定的,还应该包括其他一些内容……至此,对品牌形象的认识进入到品牌的个性层次。

 

  帕克等人提出,“品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中,品牌形象是一种品牌管理的方法”。他们认为任何产品或服务都在理论上都可以用功能的、符号的或经验的要素来表达形象。

  笔者认为,品牌形象是消费者对某一品牌的总体印象和判断。这一印象和判断是消费者在与该品牌长期接触的过程中产生的,并通过消费者的品牌联想得以强化。企业品牌管理的最终目标,就是在目标消费者群体心目中建立起企业所希望的品牌形象。

  企业根据自己的优势、产品或服务的特点、消费者需求、市场状况等因素,确立起品牌核心价值和品牌文化要素。然后用品牌核心价值和品牌文化为指导,设计品牌标识、选择品牌名称组合、定义品牌属性、制订品牌传播方案,通过执行品牌管理的各项职能,让企业所预设的品牌形象进入目标消费者心中。

 

  有没有好而鲜明的品牌形象,是衡量一个品牌成功与否的重要评价指标。看看那些世界著名品牌,我们都能在脑海里浮现出它们独特的品牌形象。“万宝路”(Marlboro)是西部牛仔的形象,“麦当劳”(McDonald’s)是快乐、亲和的形象,“奔驰”(Mercedes-Benz)是庄重、尊贵的形象等等。这些成功的品牌形象,都是品牌所有者根据其自身战略和目标消费者心理而精心设计的,能够被其消费群体认同和接受,甚至形成消费者偏好,对该品牌产生狂热的追求。一旦消费者对某一品牌产生偏好,当其对此类商品有需求时,消费者就会购买该品牌的商品。在消费者购买偏好没发生改变的情况下,这种购买行为将会是持续的。也就是说,消费者对该品牌商品的忠诚度比较高。

如何利用网络营销快速提升企业的品牌形象?

 

  一、利用网络营销无可替代的优势

  1.网民规模持续增长。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第41次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年12月,我国网民规模达到7.72亿,互联网普及率为55.8%。我们有理由相信,网络必然会超越电视等传统媒体。想要快速提升企业的品牌形象,就必须充分重视互联网所蕴含的巨大市场潜力。只有积极地通过网络和用户沟通,进行全方位的互动,才能吸引他们对品牌进行关注,赢得他们的青睐,进而实现品牌形象的提升。

  2.网络营销能够弥补传统营销的不足。传统营销受到时间和空间的限制,可操作空间有限,而网络营销正好突破了这种局限。网络营销最大的优势正在于无论身处何地,只要有网络,就可以把品牌做到全国甚至全世界。企业想要实现品牌的快速发展,就必须在营销方式上有所创新,有所突破,而网络营销弥补了传统营销的不足,将是未来营销的大趋势。

  二、增强与用户间的沟通 创造良好的舆论环境

  网络营销就是在网上宣传企业的品牌,让企业品牌在线上得以延伸和拓展。网络营销为企业建立品牌形象提供了有利的条件,加速了信息的传递、增强了与用户的沟通、创造了良好的舆论环境。要塑造企业的品牌形象,可以从以下3个方面入手。

  1.加快信息发布、传递有效的信息,以提升品牌知名度及行业地位

  网络是用户了解品牌的重要窗口。在发布信息时,要关注用户的需求,使发布的信息能满足用户的需求,抓住用户,提高信息传递的效率。曼朗通过各种网络渠道,及时发布优质信息,为品牌增加正面报道。用户可以通过这些内容了解品牌信息,更深入地理解企业的业务属性,为树立品牌形象打下基础。

  网络营销中的信息传递是双向的,企业通过网络向用户传递信息,同时用户也可以通过网络获取信息,网络的双向传递性让品牌知名度及行业地位更容易得到提升。

 

  及时发布信息是迅速提升品牌知名度的助推器,通过文字、声音、图片、影像等各种方式及时迅速地更新信息,并与消费者产生互动,该品牌将更容易受到消费者青睐。

  2.有效提升业务线和C端用户美誉度,增强与目标受众的沟通

  沟通是营销的本质。品牌和用户之间及时的互动和沟通,可以增强品牌黏性,提升市场价值。

  曼朗通过在线名誉管理,在今日头条、百家号、搜狐号等自媒体上持续输出优质的内容,介绍企业的品牌历史及产品信息,让更多的用户了解该品牌。用户可以通过转发、评论、参与活动等方式与品牌互动。多平台的展现为品牌带来了显著的网络曝光率,提升了品牌形象。

  3.为业务发展营造良好舆论环境

  随着互联网的发展,越来越多的人在网上搜索品牌相关内容,互联网上展示的内容会左右用户对品牌的认知,进而影响用户做出选择。营造良好的舆论环境对于品牌建设有着重大意义。

  营造良好的舆论环境需要不断提高品牌宣传的针对性、实效性;充分发挥媒体平台的作用,加强对企业品牌和形象的正面宣传,形成有利于企业健康发展的主流舆论;以良好的舆论引导和信息服务,为企业发展营造良好舆论环境。

  通过网络营销提升品牌形象,就要让客户了解你、记住你、认可你。曼朗拥有丰富的名誉管理项目执行经验,在传播和危机处理方面有着丰富的应对策略。通过在媒体传播过程中植入品牌信息及品牌传播方向,确立品牌在行业中的地位;在权威平台及媒体报道企业及行业信息,植入品牌相关信息,提升品牌知名度;基于互联网平台,进行一定力度的持续传播,为企业传播声誉,营造良好舆论环境,提升品牌形象及行业地位。

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